充电桩/加油站设备预警：能源设施告警方案

充电桩与加油站设备预警：能源设施告警

高速服务区的充电桩突然离线，司机扫码充不了电，在车位上排起队；加油站某台加油机通讯中断，站长却毫不知情，直到客户投诉才发现。能源设施分布广、无人值守点多，设备异常若不能及时通知运维，直接影响营收和客户体验。

互亿无线预警通知API（alert.ihuyi.com）针对分散的能源设施，提供短信+语音告警通道：充电桩离线、加油机故障、油位低、急停触发，实时推送到片区运维负责人手机。

能源设施告警分级

• 充电桩离线、支付失败激增：P1严重，短信+语音双呼，通知片区运维
• 油位/液位低、加油机通讯中断：P1/P2，短信为主，语音提醒关键站点
• 急停触发、烟感、漏油告警：P0紧急，三合一全通道，通知站长+应急组
• 例行巡检提醒、计费对账异常：P2/P3，短信留档

语音接口 https://api.ihuyi.com/voice/vm，TTS约70字对应20秒播报，未接自动重呼一次、振铃60秒。短信接口 https://api.ihuyi.com/sms/Submit.json，code=2为提交成功。

import requests
data = {
    "account": "API_ID",
    "password": "API_KEY",
    "mobile": "13800138000",
    "content": "【充电桩告警】服务区2号场站3台充电桩离线，请运维人员前往检查网络与设备状态。"
}
print(requests.post("https://api.ihuyi.com/sms/Submit.json", data=data).json())

分散站点怎么分组通知

能源设施按区域划分，华东片区的故障不该通知华南运维。建议在平台里按场站分组配置通知人，content里写清场站名称和设备编号，运维收到后直接导航过去。接口支持批量号码一次推送，一个片区多台设备同时异常时，相关人员都能收到。

与物联平台对接

充电桩运营平台、加油站管理系统通过webhook触发API。通用参数account、password、mobile、content，24小时可发送。5秒首发失败自动换通道；毫秒级状态回执跟踪送达。按成功计费、失败不计费，空号停机不扣费。如果某片区设备频繁异常，还可在告警文案里附上近一周故障次数，帮助运维判断是偶发还是系统性问题。

无人站的巡检与告警聚合

很多充电桩和加油站是无人值守站，靠远程监控。建议把同一站点多台设备的异常先聚合：3台充电桩同时离线，大概率是网络或配电问题，合成一条告警通知片区运维，而不是每台设备各打一通电话。日常单台支付失败等小问题走短信留档，白班统一排查。对偏远站点，语音电话接通后TTS直接播报场站编号和故障现象，运维在赶路途中就能提前判断要带什么工具和备件。

接口通用参数说明

无论走短信、语音还是闪信，认证与接收参数基本一致，便于一套代码复用：

接口返回code=2表示提交成功并返回smsid，后续通过回执回调跟踪送达状态。

接入与计费

1. 注册获取API ID和Key，注册送免费测试条数
2. 按场站分组配置设备告警规则
3. 接入回执，跟踪运维响应闭环

互亿无线提供11种编程语言代码示例，按成功计费、失败不计费，套餐无有效期，24小时可发送，周末节假日设备异常也能即时通知片区运维，不必等到周一上班才处理。注册免费试用，让分散的能源设施异常随时有人管。